Allgemeine Informationen
DesignRocket.dk ApS
CVR-Nr. 41141514
Almuevej 15, Vrold
Skanderborg
Dänemark
info@designrocket.dk
Tel. Nr. 0045 4040 1372

Zahlung
Design Rocket akzeptiert die folgenden Zahlungskarten (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro). Sie können auch mit Mobilepay und ViaBill bezahlen:

Alle Beträge sind in EUR (Euro), einschließlich Mehrwertsteuer ausgewiesen.

Design Rocket verwendet einen genehmigten Zahlungsserver, der alle Ihre Karteninformationen mit dem Secure Socket Layer-Protokoll verschlüsselt. Das bedeutet, dass Ihre Informationen nicht von anderen gelesen werden können.
Ihre Zahlung wird zuerst mit dem Versand Ihrer Bestellung in Rechnung gestellt.

Zahlung mit ViaBill:
Beim Kauf mit ViaBill erhalten Sie zuerst Ihre Artikel. Sie zahlen Ihre monatliche Zahlung am 20. eines jeden Monats. Wenn Sie nicht rechtzeitig bezahlen, wird eine Gebühr von DKK 39 fällig sein. Wenn Sie Ihren Kauf stornieren, wird der ViaBill-Zahlungsvertrag gekündigt. ViaBill finanziert Käufe von bis zu DKK 2.000. Beträge über DKK 2.000 werden in Zusammenarbeit mit SparXpres finanziert. Lesen Sie mehr hier: www.viabill.com/kredit
Wenn Sie einen Zahlungs- oder Kreditvertrag unterzeichnen, müssen Sie Ihr Geburtsdatum eingeben, damit wir sicherstellen können, dass Sie über 18 Jahre alt sind. Wenn Sie im Alter von 18 Jahren sind, werden Vereinbarungen mit einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten getroffen.
Eine Vereinbarung kann von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten jederzeit einfach gekündigt werden, wenn sich herausstellt, dass diese von einem Kind oder einer Person im Alter von unter 18 Jahren unterzeichnet wurde.

Lieferung
Design Rocket verwendet GLS und PostNord für den Versand und Frachtpreise liegen bei ca. EUR 50

Sie können Ihre Waren kostenlos auf Almuevej 15, 8660 Skanderborg, Dänemark abholen, wenn Sie es zuvor mit uns vereinbart haben.

Die Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage.

Garantie
Nach dem dänischen Kaufgesetz für Verbraucher wird eine Garantie von 2 Jahren gewährt. Unsere Garantie gilt für Material- und/oder Herstellungsmängel. Eine Reklamation deckt keine Fehler oder Schäden ab, die durch unsachgemäße Nutzung des Produkts/der Dienstleistung verursacht wurden. Wenn Ihre Beschwerde gerechtfertigt ist, bedeutet dies, dass Sie entweder den Artikel reparieren lassen, umtauschen, Ihr Geld zurückbekommen oder je nach Situation eine Preisermäßigung erhalten können.

Sie müssen Ihre Reklamation, nachdem Sie die Mängel entdeckt haben, innerhalb einer „angemessenen Frist“ absenden. Wenn Sie Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung innerhalb der ersten 2 Monate, in denen die Mängel festgestellt wurden, in Anspruch nehmen, wird die Reklamation immer als termingerecht angesehen.

Wenn die Reklamation gerechtfertigt ist, erstatten wir Ihnen Ihre (angemessenen) Versandkosten. Das Produkt muss immer in geeigneter und ordnungsgemäßer Verpackung zurückgegeben werden. Denken Sie daran, eine Quittung für den Versand zu erhalten, so dass wir Versandkosten erstatten können.

Anfragen und Beschwerden
Anfragen und Beschwerden sind zu senden an:
Design Rocket
Almuevej 15, Vrold
Skanderborg
Dänemark
Wir erhalten nur Pakete, die direkt an die oben genannte Adresse kommen.
Wenn Sie den Artikel zurücksenden, geben Sie bitte eine detaillierte Beschreibung des Problems an.

Rückerstattung
Wenn eine Rückerstattung vereinbart wurde, senden Sie bitte Ihre Bankverbindung, damit wir den vereinbarten Betrag überweisen können.

Widerrufsrecht
Ein voller 14-tägiger Anspruch auf Rücksendung und Anspruch auf Rückerstattung wird den Verbrauchern auf Waren gewährt, die in unserem Webshop verfügbar sind.

Der Zeitraum beginnt ab dem Tag, an dem sie ihre Bestellung erhalten.

Sie sind eigenverantwortlich für die Rücksendekosten und eventuelle Schäden, die bei der Rücksendung entstehen können.
Ihre Forderung muss uns spätestens 14 Tage nach Erhalt des bestellten Artikels mitgeteilt werden. Sie müssen den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung zurücksenden.

Sie müssen uns informieren, indem Sie uns eine E-Mail an info@designrocket.dk senden oder unser Standard-Widerrufsformular verwenden. Bitte geben Sie in der Mitteilung klar an, dass Sie ihr Widerrufsrecht beanspruchen möchten. Sie können Ihren Kauf nicht stornieren, indem Sie sich weigern, den Artikel beim Versand zu erhalten, ohne es gleichzeitig benachrichtigt zu haben.

Stornieren von Teilen Ihrer Bestellung
Wenn Sie mehrere Artikel in einer Bestellung gekauft haben, können Sie einen oder mehrere Artikel zurücksenden.
Bitte beachten Sie, dass Sie keine Rückerstattung der Versandkosten erhalten, wenn Sie einen Teil Ihres Kaufs stornieren.

Bedingung des Artikels bei der Rücksendung
Sie haften für jede Wert-Verringerung des Artikels, die aufgrund einer anderen Handlung eingetreten ist, als jene, die zur Bestimmung des Typs, der Eigenschaften und/oder der Funktion des Artikels erforderlich ist. Mit anderen Worten, Sie können das Produkt genauso ausprobieren, wie Sie es im Laden auch tun würden.

Wenn der Artikel über das oben beschriebene hinaus „benutzt“ wurde, betrachten wir ihn als verwendet, was bedeutet, dass Sie bei Ihren Widerrufsrechten nur einen Teil oder keine Rückerstattung des von Ihnen getätigten Kaufs erhalten, je nach dem Handelswert des Artikels.

Daher, um eine volle Rückerstattung Ihres gekauften Betrags zu erhalten, müssen Sie das Gleiche tun, wie Sie in jedem anderen physischen Geschäft würden. Sie können es ausprobieren, aber verwenden Sie das Element nicht wirklich.

Wir empfehlen Ihnen, den Artikel in der Originalverpackung zurückzugeben. Wenn die Originalverpackung fehlt, kann dies zu einer Wertminderung des Artikels führen.

Kaufrückerstattung
Wenn Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Wenn der Artikel wertgemindert ist, ziehen wir den Betrag ab, für den Sie haften.

Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen von Ihnen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Lieferkosten in Fällen, in denen Sie nicht eine von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir Ihre Kaufstornierungsbenachrichtigung erhalten haben.

Wir werden das Geld mit dem gleichen Zahlungsmittel zurücksenden, das Sie für den Kauf verwendet haben, es sei denn, wir haben etwas anderes vereinbart.

Wir können die Zahlung zurückhalten, bis wir den Artikel erhalten haben, es sei denn, wir haben eine Rücksendebestätigung und Unterlagen von Ihnen erhalten.

Der Artikel ist zu senden an:
Design Rocket
Almuevej 15, Vrold
Skanderborg
Dänemark

Wir erhalten nur Pakete, die direkt an die oben genannte Adresse gesendet wurden.

Abhilfemaßnahmen – Übersicht und Links:
Beschwerden über ein Produkt, das in unserem Webshop gekauft wurde, können gerichtet werden an:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Center for Klageløsning
Nævneneshus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind, können Sie Ihre Beschwerde bei der Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission einreichen.

Die Plattform finden Sie hier: http//ec.europa.eu/consumers/odr

Wenn Sie eine Beschwerde zu den oben genannten adressieren, erwähnen Sie bitte auch unsere E-Mail-Adresse :info@designrocket.dk.

Datenschutzerklärung
Wir benötigen die folgenden Informationen, wenn Sie bei uns einkaufen:
Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Wir registrieren und geben nur personenbezogene Daten weiter, die für den Versand erforderlich sind.

Die personenbezogenen Daten werden bei Designrocket.DK ApS registriert und für fünf Jahre gespeichert, danach werden die Daten gelöscht. Darüber hinaus arbeiten wir mit mehreren anderen Unternehmen zusammen, die Daten speichern und verarbeiten. Unternehmen verarbeiten Informationen nur in unserem Namen und dürfen keine Informationen für ihre eigenen Zwecke verwenden.

Wir arbeiten nur mit Datenverarbeitern in der EU oder in Ländern zusammen, die Ihren Informationen einen angemessenen Schutz bieten können.

Der Datenverantwortliche für designrocket.dk ist Designrocket.DK ApS
Sie haben das Recht zu wissen, welche Informationen wir über Sie verarbeiten. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten berichtigen zu lassen, wenn diese unrichtig sind. In einigen Fällen ist es unsere Pflicht, Ihre personenbezogenen Daten auf Ihre Anfrage zu löschen, z. B. wenn Ihre Daten nichtlänger ihrem ursprünglichen Zweck für uns dienen. Sie können uns auch kontaktieren, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen das Gesetz verarbeitet werden. Sie können uns zu info@designrocket.dk kontaktieren.

Standard Reklamationsformular
(Dieses Formular ist nur im Falle eines gültigen Widerrufsrechts geltend)

An:
Design Rocket
Almuevej 15, Vrold
Skanderborg
Dänemark
info@designrocket.dk

Hiermit möchte ich folgendes meiner Bestellung reklamieren:

Bestellt (Datum):

Empfangen ( Datum):

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Kundenadresse:

Kundensignatur :

Datum: __
(nur wenn uns der Inhalt dieses Formulars in Papierform mitgeteilt wird)

Die Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 25.01.2021 aktualisiert.